Caracas, 10 de Marzo de 2019.
Internet Society Venezuela, ante el apagón que lleva más de 60 horas afectando a casi toda venezuela, exhorta a los operadores de servicios de voz y datos en Venezuela: Digitel, Movistar y Movilnet a posponer el cobro de los servicios y reactivación de líneas suspendidas hasta que el suministro de energía a nivel nacional vuelva, y los canales de pago y recargas funcionen plenamente.
Muchos de los canales para recargar saldo y pagar facturas no son viables o no se encuentran operativos. Al extenderse el apagón más usuarios se encuentran aislados y desconectados, al quedar sin saldo o cupo de datos y sin formas para recargar.
Postponer los cobros y reactivar líneas ayudaría significativamente a facilitar la comunicación, como herramienta en la resolución de necesidades básicas de millones de usuarios en estos difíciles momentos.
Cuenten con nuestro apoyo y reconocimiento público de llevarse a cabo esta medida extraordinaria.
Documento para descargar: Comunicado_ISOCVE-Crisis_sector electrico
Comité Ejecutivo
Andres Azpurua
Paola Perez
Maureen Hernandez
Alejandro Acosta
Jose Antonio Maldonado